Yêu cầu xóa tài khoản

Prium là ứng dụng do tổ chức quản lý: tài khoản được cấp và quản lý bởi quản trị viên. Để bảo vệ dữ liệu của tổ chức và người dùng, yêu cầu xóa tài khoản được quản trị viên xác minh và phê duyệt trước khi thực hiện. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa ngay trong ứng dụng hoặc qua email dưới đây.

Cách yêu cầu xóa

Gửi email tới support@prium.ai.
Nêu rõ email hoặc tên đăng nhập của tài khoản cần xóa.

Soạn email yêu cầu xóa

Thời gian xử lý

Quản trị viên của Gritech sẽ xác minh và phê duyệt yêu cầu, thường trong vòng 24 giờ làm việc.

Dữ liệu bị xóa & dữ liệu giữ lại

Khi được duyệt, hồ sơ tài khoản và nội dung cá nhân của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật hoặc nghĩa vụ kiểm toán yêu cầu.

Prium is an organization-managed app: accounts are provisioned and managed by an administrator. To protect organization and user data, account deletion requests are verified and approved by an administrator before they are carried out. You can request deletion from within the app or via the email below.

How to request deletion

Email support@prium.ai.
State the email or username of the account to delete.

Compose deletion request

Processing time

A Gritech administrator will verify and approve the request, typically within 24 hours on business days.

Data deleted & data retained

Once approved, your account profile and personal content are deleted within 30 days. Some data may be retained longer where required by law or audit obligations.